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1. A conseiller ses clients tout au long de la réalisation de leurs projets

2. A proposer des solutions techniques en adéquation avec les besoins exposés

3. A faire preuve d'accessibilité dans les explications fournies

4. A conserver pour son seul usage les informations recueillies auprès de ses clients

5. A vendre du matériel réputé pour sa qualité et sa durabilité

6. A rester indépendant et libre en laissant au client le choix de sa solution de financement